顧客満足度が問われる時代のカスタマーサポートの中心的役割を担うスタッフをクライアント様のニーズに合わせ派遣します。
いわゆるコールセンターはメーカー・金融を始めあらゆる業界において戦略的に導入しており規模拡大(集中化)が進んでおります。
当社CS事業グループの特徴は、登録から面談・スキルチェックさらにはトレーナーによるフォロー体制により他社とは一線を画しています。導入前の研修と十分なスタッフフォローでスタッフのレベルアップを図り、クライアント様のニーズにお応えすることに努めています。
多数のスタッフ確保にお困りのクライアント様や新規にコールセンター導入を計画されているクライアント様はぜひ当社CS事業グループにご相談ください。