【大阪/転勤なし】残業月平均20h以下／賞与年2回／待遇大満足◎スタッフ管理スーパーバイザーをお任せ

＊スタッフが仕事をする上での悩みを聞いたり
＊新人さんが業務に慣れるまでサポートしたり
＊効率よく運営できるように改善点を探したり
＊人事として一緒に働くスタッフを面接したり

人と話すのが好き・得意なら挑戦できるので
同業者はじめ、オペレーターからのキャリアアップの方も！
元営業、元美容部員などの異業種からのキャリアチェンジの方も！
コミュニケーション能力を活かしたい方は活躍できます！

「何もわからなかったスタッフが一人前に！」
そんな嬉しい光景を見られるのも
この仕事ならではのやりがいです。

コールセンターのスタッフは…
【数字に弱いけどコミュ力は無敵！】
【控えめだけど作業は全て的確！】
など、部署によってメンバーの個性も十人十色。

そんな仲間が長く働けるよう
待遇・環境整備には力を入れています！
年間休日122日をはじめ
完全週休2日制
残業も月20時間程度
（もちろん残業代は全額別途支給）
賞与や退職金など福利厚生もバッチリ、
育休・産休の実績も豊富にあります！

【具体的には】
本社管轄の取引先となる大手企業のコールセンターにて
事務業務、コールセンタースタッフ管理をお任せします。

■チームメンバーのフォロー
■シフト管理
■スタッフ採用
■クライアント対応
■現場改善の立案・提案　など

≪スーパーバイザー（管理者）≫
オペレーター10～50名（30～40代中心）の
シフト調整や勤怠といった、基本的な管理業務全般を行います。
3ヶ月に1度の面談や、スタッフ採用などの人事業務も担当。
そのほか取引先への報告・現場改善の提案など、幅広い業務に携わります。

【現場をつくるのはあなた！】
スタッフの相談に乗ったり、より良い人員配置に変更したり、
業務効率がアップするツールを導入するなど…。
コールセンター運営の中心ポジションだからこそやりがいも抜群です！

◎ゼロから安定したキャリアを築きたい方
◎更にキャリアを積みたい方
◎思いやりを持って対応できる方
◎周囲と円滑にコミュニケーションを取れる方
◎人の役に立てると嬉しくなる方
◎真面目、素直、誠実に仕事に向き合える方