＼「契約を続けますか？」を確認して、内容を入力するお仕事♪／ インフラサービスをご利用中のお客様へお電話し、今後も契約を続けるかどうかを確認するお仕事です。 難しい商品を一から営業したり、新しいお客様を探したりする仕事ではありません。 基本は、 1）ご案内するお客様を確認 2）お客様へお電話 3）「継続する・終了する」などのご希望を確認 4）確認した内容をパソコンへ入力 という流れです。 【主にお任せする仕事】 ✅ ご契約中のお客様への確認電話 ✅ 契約を継続するか、終了するかの確認 ✅ お電話した内容のデータ入力 ✅ 契約内容を変更するための事務処理 ✅ ご案内後に折り返しがあったお客様の電話受付 ✅ 担当スタッフへの電話の取り次ぎ

＼電話の相手は「学校の先生」だけ♪／ 学校で使われている専用システムについて、先生からの「操作方法が分からない」「うまく動かない」といったお問い合わせにお答えするお仕事です。 システムと聞くと難しそうに感じるかもしれませんが、プログラムを作ったり修理したりする仕事ではありません。 先生のお困りごとを聞いて、画面や案内方法を確認しながらサポートします。 【お問い合わせのイメージ】 「この画面はどこから開けばいい？」 「出欠情報を入力する方法を教えてほしい」 「勤怠の申請方法が分からない」 「エラーが表示されたので確認してほしい」 など。 一般のお客様ではなく、学校の先生からのお問い合わせのみです。 【お仕事の流れ】 1）学校の先生から電話を受付 2）どの操作で困っているのかを確認 3）画面や案内内容を確認 4）操作方法を分かりやすくご案内 5）対応した内容をパソコンへ入力 基本はこの流れで進めます。 【主にお任せする仕事】 ✅ 学校システムの操作方法をご案内 ✅ 成績・出欠などの入力方法をサポート ✅ 先生の勤怠や申請に関する操作案内 ✅ エラーや不具合についての問い合わせ受付 ✅ 対応した内容のデータ入力

＼電話する相手は「学校の先生」だけ♪／ 学校で使われているシステムについて、先生からの「困った」にお答えするサポートのお仕事です。 たとえば、 「時間割の設定方法を教えてほしい」 「出欠の入力方法が分からない」 「この画面はどこから開くの？」 といったお問い合わせに対応します。 一般のお客様からの電話ではなく、学校の先生専用の窓口です。 強いクレーム対応が中心のコールセンターではなく、操作に困っている先生をサポートするイメージです。 【お仕事の流れ】 1）学校の先生から電話を受付 2）困っている内容を確認 3）画面やマニュアルを見ながら操作方法を確認 4）先生へ分かりやすくご案内 5）対応した内容をパソコンへ入力 基本はこの流れです。 【主にお任せする仕事】 ✅ 学校システムの操作方法をご案内 ✅ 時間割や授業情報の設定サポート ✅ 成績・出欠などの入力方法のご案内 ✅ 勤怠システムなどに関する簡単な問い合わせ対応 ✅ 対応履歴のデータ入力

＼一般のお客様対応なし！業者さんからの質問に答えるお仕事です♪／ お任せするのは、家電製品の取り付けや修理を行っている業者さんからの問い合わせ対応です。 一般のお客様から次々に電話を受けるコールセンターではありません。 電話の相手は、実際に現場で作業をしている取付業者・修理業者が中心です。 たとえば、 「この部品はどこに取り付ければいい？」 「このエラーコードの意味を確認してほしい」 「取扱説明書のこの部分を調べてほしい」 といったお問い合わせに対応します。 【お仕事の流れ】 1）業者さんから電話を受付 2）困っている内容を確認 3）仕様書や取扱説明書などを見ながら確認 4）必要な内容をご案内 5）対応内容をパソコンへ入力 基本はこの流れです。 【主にお任せする仕事】 ✅ 取付業者からの商品に関する問い合わせ受付 ✅ 修理業者からのエラー内容などの確認 ✅ 取扱説明書・仕様書を見ながら必要な情報を確認 ✅ 電話で確認した内容のご案内 ✅ 顧客情報・対応履歴のデータ入力

＼ほぼリフトに乗ったまま！手作業少なめのお仕事です🚜／ お任せするのは、カウンターリフトを使った商品の入出荷や倉庫内整理です。 扱うのは、食品容器などの材料として使われるプラスチックシート。 基本的な作業は、 1）トラックから商品をリフトで受け取る 2）決められた場所まで運ぶ 3）パレットを整理する 4）出荷する商品をリフトで運ぶ というシンプルな流れです。 【主にお任せする仕事】 ✅ カウンターリフトでの入荷作業 ✅ 出荷する商品の運搬 ✅ 倉庫内のパレット整理 ✅ 商品の移動・配置