大手クレジットカード利用者のカスタマーサポート対応 【主な業務内容】 ▼受信 ・利用金額に関する問合わせ（請求金額の調整、支払時期の相談など） ・利用覚えのない請求に対する調査受付 ・次月請求金額に関する支払い相談 ・住所など各種変更受付 など ▼発信 ・入金ができなかった方へのご案内（請求額の調整、支払い方法の提案など） ※督促業務ではないためノルマはありません^^ 受発信の割合は半々、月初は受信メイン・月末は発信メインとなります。 ★離職率が低い理由はコレ！★ ◎未経験からでも活躍できる研修とフォローがとっても充実！ ・段階を経て対応範囲を広げていくため、研修とお客様対応を交互に行っていきます ・研修を受けた範囲の対応を一定期間行うため、一度にアレコレ覚える必要はありません ◎定期的な座談会（不明点の確認時間）を設けています♪ ・時期により1ヶ月～3ヶ月間隔で不明点解消時間を設けています。 何か相談したいことがあれば何でも聞ける、と好評 ◎センターの営業時間が長いため、様々なシフトパターン対応可 ・長時間勤務もOKなので、ガッツリ働きたい方にもおススメ♪ ◎無料のお弁当の配布あり（希望性） ・厚意によりお昼ご飯用のお弁当が無料で支給♪ ◎キレイなオフィスで駅から徒歩5分♪ ■職場の雰囲気 ・約50名が在籍、20代、30代、40代の方が活躍中 ・元町エリアのため、周辺には飲食店やカフェ、ショップがたくさんあります♪

＼事務経験を積みたい！チャレンジしたい！という方歓迎♪／ 1）データ入力 2）伝票の処理、書類の発行・送付 3）資料の作成 4）家電製品の修理受付 5）電話対応　など 業務は20代後半の女性先輩社員が 優しくしっかり教えてくれるので安心！ コツコツ＆もくもくと取り組む デスクワークがお好きな方にオススメです！ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 事務未経験でもOK！ お人柄重視の採用を心がけております。 今までアルバイト経験しか無い方や、 社会人未経験の方でも安心してご応募ください。